Отделение Сбербанка, Москва, пр-т Нахимовский, 25А

Шокирующая некомпетентность сотрудников или их сознательное введение в заблуждение клиента - неизвестно, что хуже. Одна побудила открыть счет, абсолютно неправильно описав его, а второй уговорил его не закрывать, тоже наговорив кучу вещей, совершенно несоответствующих действительности. В результате - потеря денег. Навязывание услуг и присваивание денег клиентов в чистом виде.

Сегодня, 28.10.2020, при получении банковской карты сотрудник отделения подключил БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ к получаемой карте услугу "Мобильный банк", не смотря на мою просьбу НИЧЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ к этой карте! На каком основании сотрудник подключает услугу, не озвучивая свои действия и не объясняя, что именно он делает ??? Показать на экране монитора, что именно она делает, сотрудник отказалась. Прошу объяснить своим сотрудникам, что это навязывание услуг и нарушает права клиентов! Вынуждена буду сменить банк.

1.С моих 2 карт 5 дней снимали деньги до полного опустошения без поролей Яндекс такси, которым я никогда не пользовалась На мое заявление был ответ что яндекс такси это не подтвердил и в возмещении было отказано!!!!???.Дальше меня уговорили на страхование, не ознакомив меня с деталями договора, а именно что я должна буду обращаться в УВД и только при этом мне выплатят страховку и то подумают!!!? и что надо устанавливать спец защиту для онлайн банка на сате сбербанк страхование. Оцениваю такие действия как замоскированное мощеничество сбербанка.