Отделение Сбербанка, Москва, ул. Алтайская, 4

Вся система обслуживания СБ РФ, измененная Грефом (как он считает, в лучшую сторону) не доработана до своего логического завершения. И соответственно имеет серьезные недостатки в части качествам предоставляемых СБ услуг своим клиентам, в отличии от других банков (например, Альфа Банк, у которого не мешало бы персоналу развития поучится. Не нужно быть экспертом в области банковского дела, чтобы выявить явные "ляпы" в системе работы с клиентами. Например, мне нужен был срочный кредит в размере 1млн руб под любой процент на 3 дня. С меня взяли документально подтвержденное залоговое обеспечение в размере 50 млн руб и через 2 часа (почему то в Воронежском офисе службы одобрения кредита) дали согласие на кредит всего в 30 тыс руб!!!??? Или с введением единого телефонного центра по обслуживанию клиентов сб рф, пропало много важных для клиентов функций/услуг.Например, отсутствие возможности связаться с дополнительным офисов (отделением) банка рядом с моим проживанием в Москве. Раньше я мог связаться с валютной кассой и выяснить все вопросы по части наличия, покупки или обмена в реальном времени любой валюты. Теперь это сделать нельзя, даже оператор тел центра сб рф не в состоянии этого сделать. Они даже не располагают списком телефонов ни отделений, ни персональных менеджеров в них. Связь только обратная. Если я потерял/украли телефон и кредитные и дебетовые карты находясь за рубежом, то тел центр может только передать моему вип менеджеру мою просьбу связаться. Когда он это сделает при срочной моей необходимости - неизвестно. И как он свяжется если я звоню из автомата, например? Можно много еще написать, но лучше Грефу нанять спеца, который выявит эти дыры в обслуживании и учтет рекомендации по внедрении новых уникальных для банков "примочек" как это делают в банках Швейцарии...