Отделение Сбербанка, Москва, ул. Грайвороновская, 14

Добрый день! Хочу пожаловаться не только на отделение данного банка, но и на работу сотрудников Сбербанк в целом!У меня сложилась такая ситуация: мой работодатель выпустил для меня дебетовую карту для получение зарплаты, в отделении Доп.офис №9038/01235 я должна была её получить 9 августа 2018 г., так написано в программе Сбербанк-онлайн.Сегодня я проходила мимо этого отделения и на двери банка висит объявление о том,что отделение закрыто.Пришла на работу и решила позвонить по номеру 900, узнать актуальную информацию на что мне первый специалист удивлённо отвечает,что отделение не закрыто, так как у нас нет информации, я прошу её всё же проверить,через несколько минут она отвечает,что да,закрыто!!!!!Они не знают, а я знаю - прекрасно!На что я у неё спрашиваю,что мне делать, мне нужна карта сегодня как и предполагалось, девушка мне отвечает,что единственное,что она может сделать так это составить заявку, а сейчас внимательно))) : "в связи с чем закрылось отделение" ))) товарищи, да какое мне дело в связи с чем оно закрылось,мне плевать, меня интересует где моя карта и как я могу её получить СЕГОДНЯ!!!! На это она решила меня перевести на старшего специалиста для того чтобы узнать где на данный момент находится карта.Отвечает девушка,я объясняю ситуацию,она говорит проверю бла бла а давайте перевыпустим где Вам будет удобно, это ещё займёт оказывается энное время .... я говорю проверьте карту пожалуйста и тут она появляется и говорит,что а отделение работает всё хорошо, приходите получайте, на что я ей говорю,так висело письмо, до Вас девушка сказала,что да,не работает, а у вас нет информации .... странно правда?)) на что я сказала,хорошо,буду обращаться туда!Далее захожу в интернет в Яндекс, ищу это отделение и не поверите, что даже Яндекс в курсе,что это отделение не работает! Как так? Что за неквалифицированные специалисты работают? почему дезинформация поступает от них? Ужасно просто разозлили,что даже пришлось написать! Где моя карта? Как мне её получить?